Политика безопасности

Доставка (Москва и область)

Доставка осуществляется курьером в течении 48 часов после оплаты заказа, стоимость доставки в пределах г. Москвы и Московской области - 900 руб. Стоимость доставки за пределами МКАД 900 руб. + 30 руб. за 1 км, доставка автотранспортом от МКАД возможна до 30 км. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10 до 20:00 (*возможна доставка в выходные дни по предварительной договоренности). Доставка осуществляется до указанного адреса, подъем товаров на этаж в стоимость доставки не входит и рассчитывается отдельно.

Доставка образцов 

Действует доставка образцов товаров к Вам по указанному адресу в г. Москве и Московской области.

Подъем заказа на этаж 

При необходимости разгрузки и подъема товара на этаж - услуга согласовывается заранее с менеджером интернет-магазина krossovki.pro. Если заказанные товары тяжёлые - мы поможем вам! Стоимость этой услуги зависит от наличия лифта в доме и от веса заказанных товаров.

• до 30 кг - 70 руб. (с лифтом;*длинные упаковки не всегда помещаются в лифт)
• до 30 кг - 50 руб. (без лифта; *за этаж)
• до 300 кг -  5 руб./кг (с лифтом)
• до 300 кг - 7 руб./кг (без лифта; *за этаж)
• до 3 т. - 3 руб. /кг (с лифтом)
• до 3 т. - 5 руб. /кг (без лифта; *за этаж)

Монтаж настенных и напольных покрытий

• Замер бесплатный;
  
• Укладка ламината, паркета, пвх плитки, линолеума, виниловой плитки, ковролина, пробковых покрытий;
  
• Установка плинтусов;
• Поклейка обоев, окрасочные работы;
• Установка натяжных потолков; (Заказать установку натяжных потолков вы можете оставив заявку на нашем сайте, мы свяжемся с Вами, далее к Вам приезжает замерщик, бесплатно сделает замер и сообщит точную стоимость. В течение 1 дня устанавливаем потолок).

Доставка (Регионы РФ)

Доставка по России осуществляется через транспортные компании: Пэк, Деловые Линии, Байкал Сервис, Gtd, Сдэк, Boxberry.

Стоимость доставки до терминала транспортной компании в Москве и Московской области (в пределах 20 км от МКАД) - 900 руб. (*в зависимости от объема и веса заказанного товара). Время доставки до терминала транспортной компании в течении 48 часов после оплаты заказа. Время и стоимость доставки в ваш регион рассчитывается по тарифам выбранной транспортной компании. Приблизительное время доставки по территории РФ от 2 до 7 дней в зависимости от удаления вашего населённого пункта от Москвы.

При отправке через транспортные компании, вам необходимую будет предоставить следующие данные: для физических лиц - серию и номер паспорта, для юридических лиц реквизиты юридического лица. При необходимости вы можете заказать дополнительно обрешётку и пломбирование груза, а также застраховать груз. После отправки заказанных товаров, вы получите на свой контактный е-mail или whatsapp копию транспортной накладной, по номеру которой вы всегда можете отслеживать заказанный товар.

Приблизительная цена доставки по России (от терминала транспортной компании в Москве до терминала транспортной компании в вашем городе при среднем весе заказа 100 кг)

• ПЭК - 1139 руб./время доставки до 4х дней
• Деловые линии - 1950 руб./время доставки до 4х дней
• GTD - 1663 руб./время доставки до 4х дней
• Байкал сервис - 2095 руб./время доставки до 3х дней

Самовывоз

Вы можете забрать заказанный на сайте товар с нашего склада-магазина по адресу: Москва, ул. Судостроительная д.36. Самовывоз возможен на следующий день после оплаты заказанных товаров на сайте.

Калькулятор доставки

Оплата

Сумма минимального заказа на сайте - 10 000 руб.

Наличный расчёт

Вы оплачиваете заказ при получении наличными водителю-экспедитору или при самовывозе из магазина. Вместе с заказом вы получаете кассовый чек.

Безналичный расчёт

Оплата осуществляется за совершенный заказ по безналичному расчету, счёт на оплату формируется после оформления заказа в интернет-магазине «krossovki.pro».

Оплата банковскими картами

Онлайн-оплата в интернет-магазине с помощью банковских карт.

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

О действиях покупателя при возникновении проблем с оплатой

Оплата проходит в течение нескольких минут.

Оплата может не пройти, потому что:

• Вы ввели неверные данные карты.
  
• У карты закончился срок действия.
• На карте недостаточно денег.
• Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
• Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла:

• Повторите попытку через 20 минут.
  
• Обратитесь в банк, выпустивший карту.
• Попробуйте оплатить другой картой.

Описание процесса передачи данных (информация о SSL-шифровании)

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.